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本站只有这一个联系方式，没有电话、没有微信群、没有 Telegram 群。看到用 FYRUL 名义拉群、加好友、打电话的，都不是我们。
写什么最有用
- 首页哪一步和你屏幕上的不一样：写清楚是 App 还是网页、哪个按钮、屏幕上那句提示的原话。
- 哪句话写错了、哪条依据过时了：附上你看到的币安页面地址。
- 还想看哪一屏的说明。
不要发的东西
密码、短信或邮箱验证码、验证器上的 6 位数字、设置密钥、证件照片、人脸照片、资产截图。我们用不上这些，收到也会直接删除。
我们帮不了的事
本站不是币安，没法替你登录、解冻、重置或申诉。账户本身的问题请走币安 App 或官网里的客服入口；首页「验证码收不到、登录不上」那一章写了在登录页上自己能走的几条路。